Ce sujet a été résolu
myCanal sur TV ne fonctionne pas
- dnlboss55
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Impossible de regarder du direct avec mycanal le son passe mais les images sont figées.
Avec une TV Philips de 2016.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
- dnlboss55
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Oui j'ai suivie votre conseil et avec l'adresse email que vous m'avez donné on a réussi à régler le problème.
Merci beaucoup.
Réponses de la communauté
- gerarmanvuca
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Bonjour à tous
@dnlboss55
Avez-vous suivi mes conseils ?
Où en êtes-vous ?
Cordialement
- dnlboss55
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Oui elle fonctionne avec Android
- pierrickand
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@dnlboss55
Votre TV utilise-t-il Android TV ?
Si vous ne savez pas, quelle est la référence de votre TV, on pourra vous le dire.
- gerarmanvuca
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Bonjour
@dnlboss55
Avez-vous regardé dans le Play Store si votre application est à jour, ainsi que votre TV (dans un menu de mise à jour) ?
Si aucun recours, vous pouvez rentrer en contact avec le support Android Canal afin de vérifier s'il est compatible.
Voici l'adresse mail : support.android@canal-plus.com
Cordialement
- tndtnd
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Êtes-vous sur que votre télé soit compatible ?
