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Connectée sans accès internet

badgirl0209
badgirl0209
Niveau
0
22 / 100
points
Nom de l'auteur
badgirl0209
utilisateur
Publié le
3 mars 2022
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
137 vues
il y a presque 2 ans
sujet
q

Je possède une Android tv TCL avec livebox 4 et décodeur canal Wi-Fi je n'arrive plus à accéder à mon compte Google plus moyen d'activer YouTube ni le playstore ca me note
connectée sans accès internet merci à vous

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3,1 Mo
3 mars 2022
Traité
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170 ko
3 mars 2022
Traité
Thème
Matériel , Android TV

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
pierrickand
utilisateur
Publié le
réponse
r

Bonjour

Votre problème n'a pas de lien avec Canal+, c'est un problème sur votre TV.

Essayez un redémarrage électrique de ce dernier, et un redémarrage de votre box Internet, puis revérifiez la connexion internet entre les 2. Si pareil, essayez une réinstallation du TV.
Si toujours pareil, contactez le support TCL.