Bonjour,

Suite à une augmentation des tarifs, j'ai procédé à la résiliation de mon abonnement canal+. Depuis malgré mes relances je n'ai toujours pas reçu le bon de retour pour le matériel. Comment puis-je faire bouger les choses? A chaque fois on me demande d'attendre cela fais plusieurs mois et je ne peux pas rendre ce matériel et récupérer la caution.