J'ai résilié mon abonnement au 31/12/2021, malgré cela et des appels téléphoniques m'assurant que tout était réglé, je continue à être prélevée de 7€ par mois.
Comme je n'ai jamais reçu le bon me permettant de renvoyer la box, j'ai tenté de l'expédier par la poste et le colis m'est revenu refusé par Canal.. Que faut il faire ?