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Sujet en attente de réponse

Impossibilité souscrire Offre - 26 ans

Margaux57651509
Margaux57651509
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Nom de l'auteur
Margaux57651509
utilisateur
Publié le
28 mars 2022
Nombre de réponses
2 réponses
Consultations
89 vues
il y a plus de 2 ans
sujet
q

Bonjour,

Il m'est impossible de souscrire à l'offre - 26 ans. Après avoir mis une photo de ma carte d'identité validée, je reçois le message suivant :
Merci par avance

Screenshot 2022-03-28 at 10.17.01.png Screenshot 2022-03-28 at 10.17.01.png
Screenshot 2022-0...
51 ko
28 mars 2022
Traité
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794d38aaadcdc745d...
41 ko
29 mars 2022
Traité
Thème
Abonnement , Activation

Réponses de la communauté

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL
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Equipe
Nom de l'auteur
Remy - Equipe CANAL
Publié le
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r

Bonjour à tous,

@Margaux : pourriez-vous essayer via un autre navigateur ou navigation privée ? 

N'hésitez pas également à vider les cookies de votre navigateur et à réessayer.

tndtnd
tndtnd
Niveau
4
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points
Nom de l'auteur
tndtnd
utilisateur
Publié le
réponse
r

Bonjour
Avez-vous appelé le 3910 comme indiqué ?