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Absence VO Sous titre The Tower

detecteur95
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Absence VO Sous titre The Tower Episode 2

Réponses de la communauté

JM0805
JM0805
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Bonjour,
Comme j'ai commencé à remonter ces problèmes je me sens obligé, bien qu'étant passé par l'enregistrement sur ma box SFR pour visionner ces épisodes, je viens
de vérifier ou on en est ce dimanche matin sur mon cube S.
Et là bonne surprise tout semble OK.
A suivre pour la suite.

JM0805
JM0805
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Bonsoir,
@Said desolé sur mon cube S ce n'est pas encore OK sur l'episode 2, pas de sous titrage.
Toujours des problemes aussi sur "This Is Going to Hurt" pas de sous titres episode 1 et 3 , pas de son episode 2 mais les sous titres sont là...
Par contre effectivement sur myCanal et ma box SFR tout semble OK pour les 2 series.

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour à tous,

Tous les épisodes de THE TOWER sont désormais en VM. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

filipin
filipin
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Un service qualité me semble indispensable pour canal

filipin
filipin
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This going to hurt episode 2 j'ai dû regarder sur mon Mac. Safari non seulement Chrome. Super pratique. Cela devient une habitude Et on patiente dans mouvement de votre par !

JM0805
JM0805
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Bonjour,
Sur mon.cube S
A J+4 rien de changé pour Tower.
A J+1 même problème sur la série d'hier soir This Is Going to Hurt.
En PJ:

JM0805
JM0805
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Bonjour,
Il faut aller sur twitter pour lire ce tweet d'il y a 15H ;

INFO ABONNE CANAL+
@InfoAbonneCanal
Bonjour, nous sommes en attente de la livraison de la VOST par l'éditeur, désolé
pour la gêne occasionnée.

Stéphanie33606369
Stéphanie33606369
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Le fait qu’il n’y ait aucune correction apportée et aucune réponse sur ce chat (mise à part la 1ère réponse) !
Surtout ce n’est pas la 1ère fois qu’il y a ce genre de soucis !!

Richard35588282
Richard35588282
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Bonsoir
toujours pas de VO sur les épisodes 2 et 3

filipin
filipin
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depuis le 28 mars !!! No news un délai ou bien? Canal sans VO ce n'est plis canal.

filipin
filipin
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alors canal on répond svp ? je ne peut pas regarder en VF merci

Florence5528833
Florence5528833
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Bonjour, Même problème pour moi, pour episode 2 de The tower en direct la VO en replay ou streaming pas de VO alors qu’aucun problème pour le 1.
Si ça dure depuis le 28 mars, comme le suggère ce fil de discussion, ce serait bien que quelque chose soit fait rapidement.
Je trouve vraiment que Canal ce n’est plus ce que c’eétait au niveau des services. Je suis assez mécontente et pas seulement pour ça.

JM0805
JM0805
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Bonjour,
Ce matin, à première vue, rien de changé .
Par contre on est bien.face a une "epidemie" puisqu'une nouvelle série mise en ligne est atteinte par les mêmes symptômes : "This is Going to Hurt"

  • sur cube S : pas sous titres en VOST sur épisode 1 en VF sur l'épisode 2...
  • myCanal OK en VOST sur épisode 1 mais en VF sur le 2 . Je n'ai été voir plus loin...
filipin
filipin
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Ce soir THE TOWER épisode 1 ok épisode 2 pas de sous titres et sur le site MyCanal même pas de VO. Hello j'aimerai la voir ! Arte coutumier du fait le répare vite. Vous ?
Client frustré et pas content

CELINE55143121
CELINE55143121
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bonjour à vous tous
j'ai toujours que du VF sur l'épisode 2 de tower.
Est-ce que vous pouvez solutionner en rajouter la version VOST sur cet épisode?
Cela fait déjà quelques jours

CORINNE55176206
CORINNE55176206
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En effet, il manque toujours la VOST pour l'épisode 2... Il faut réveiller qui chez Canal+?

Mercurius2
Mercurius2
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Je confirme. Toujours pas de VOST disponible pour l'EP 2. De plus ce même épisode etait diffusé hier soir en VOST. Est ce possible d'avoir la VOST ce soir ? Merci par avance

JM0805
JM0805
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Bonjour,
Exact ce matin sur myCanal un progrès constaté par rapport à hier et avant hier le choix des langues est proposé sur l'épisode 3.
Qu'est ce qu'il se passe à la régie de Canal.
Nouveaux cas de Covid ou de la grippe qui fait une grande percée en région parisienne affectant les techniciens de Canal ?
6
-
EDITION de 11H22 :
Sur mon cube S en replay (chaine 8) configuré par defaut en VOST :

  • Ep 1 :Ok
  • Ep 2 : en VF
  • Ep 3 : VO OK mais pas de sous titrage ...
Frederic46069007
Frederic46069007
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Les sous titres semblent disponibles pour l'épisode 3 mais toujours pas pour le 2, c'est très agaçant!

jack2lombre
jack2lombre
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Toujours pas résolu, le service ....

Sibylle47468841
Sibylle47468841
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Je confirme, c'est pas possible en VF ... Combien de temps pour résoudre ce problème !?

RICHARD1549276
RICHARD1549276
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En ce qui me concerne , pas de VOST pour l'épisode 2.
J'attends pour poursuivre la lecture.
C'est imbuvable en VF

buèges
buèges
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pourrait on savoir quand la vo sera rétablie pour les épisodes 2 et 3 de the Tower diffusés actuellement en VF sur téléviseurs et My canal c'est insupportable !

JM0805
JM0805
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Bonjour,
@osarenet,au temps pour moi je n'avais pas regardé plus loin que l'episode 1 sur mon smartphone. Pour les 2 et 3 c'est comme pour vous sur votre Iphone : pas de VOST.
Voir le le contenu de la "bulle" des langues entre l'episode 1 et l'episode 2 en P.J.
Ils ont vraiment de gros problemes avec les langues!!!
Sinon pour ceux qui ont un decodeur (ou une box) avec enregistreur de lancer un enregistrement pour ce soir sur Canal Decalé ou la serie est rediffusée, je l'ai fait hier soir sur Canal, et pu finir de regarder les 2 episodes.

osaranet
osaranet
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Désagréable de vouloir regarder les épisodes 2 et 3 de The Tower, et de ne tomber que sur la VF, alors que le premier épisode était en VOST.
Contrairement à JM0805, je n'ai pas non plus la VOST sur l'appli de mon iPhone.
Ne regardant aucun film ou série doublés en français...
Obligée d'attendre... mais combien de temps?

Xavier31106230
Xavier31106230
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bonjour, ce n'est pas le seul programme.. c'était le cas de Pagan Peak la semaine dernière. Pas super pro...

JM0805
JM0805
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Bonsoir,
Ce soir en "live " l'épisode 1 est bien proposé en VOST.
Comme je l'ai déjà vu j'ai lancé l'enregistrement des 2 autres épisodes qui eux étaient sur tous mes moyens de réception seulement proposés en VF cet après midi.

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Nous avons informé notre régie de cette anomalie.

Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée. 

JM0805
JM0805
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Bonjour,
Je n'ai pas été jusqu'à l'épisode 2 , mais je peux dire que sur mon cube S il y a un problème dès l'épisode 1.
J'avais commencé de le regarder avant de déjeuner, sur ma BOX SFR du salon. Pas de problème il passait bien en VOST.
J'ai voulu voir la suite sur mon cube S dans ma chambre. Comme il est configuré par défaut en VOST (1ere photo) j'ai bien la VO mais pas de sous titres ! (2eme photo)
Les épisodes 2 et 3 eux sont carrément en VF ...
Comme j'ai sur cette télé une clé chromecast je suis passé dessus via l'appli myCanal de mon smartphone et la j'ai bien la VOST.