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Playlist Canal à la demande vs My Canal
- Guil1998
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Bonjour,
Depuis quelques jours, je ne retrouve pas l'intégralité de ma Playlist sur Canal à la demande vs My Canal.
Toute la Playlist figure bien sur My Canal et des programmes sont manquants sur Canal à la demande.
En vous remerciant de votre réponse
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Réponses de la communauté
- Guil1998
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Bonjour
Merci pour votre réponse.
Je souhaite que cette contrainte technique soit adressée à Orange afin qu'elle soit résolue.
En tout cas, je vous remercie pour tous vos efforts d'analyse et de recherche.
Cordialement
- Guil1998
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Bonjour
Merci pour votre réponse.
Cette contrainte technique a-t-elle été transmise à Orange afin de pouvoir la solutionner ?
Cordialement
- Guil1998
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Bonjour,
Merci pour votre réponse.
J'ai 174 contenus sur la Playlist My Canal et 100 contenus sur Canal à la demande décodeur Orange.
Cordialement
- Guil1998
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Bonjour,
Voici quelques programmes manquants sur un total d'environ 55 programmes manquants :
Films : Midnight Express, Dream Horse (reste quelques jours de visionnage), Des Hommes, Chacun chez soi, Villa Caprice, The Father
Documentaires : Retour à Kaboul sous émirat Taliban, General Magic
Séries : Ridley Road (Saison 1), Time (Saison 1)
Pour information complémentaire, ces programmes manquants sont bien sélectionnés avec l'"étoile" dans Canal à la demande mais non disponibles sur la Playlist de Canal à la demande, disponibles sur la Playlist de My Canal.
En vous remerciant pour vos efforts de recherche
Cordialement
- Guil1998
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Bonsoir,
Oui la "recommandation et personnalisation" est bien activée.
Cordialement
- Guil1998
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Bonjour,
Je n'ai pas créé de profils sur MyCanal. J'ai toujours le profil "Qui Regarde : vous" sur MyCanal.
Ainsi, je n'ai toujours pas l'intégralité de ma Playlist sur Canal à la demande via Box Orange (décodeur TV4).
En vous remerciant de votre présence
Cordialement
- Guil1998
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A nouveau en complément : décodeur TV4 Orange
Cordialement
- Guil1998
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En complément, je dispose de Canal à la demande sur une LiveBox 4 Orange et MyCanal sur PC et Smartphone Android.
En vous remerciant à nouveau pour votre réponse
Cordialement
