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Erreur key_generate_request_error

Samuel56106308
Samuel56106308
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Bonjour, je suis sur MacBook Air et quand je lance une vidéo sur my canal je reçois ce message d'erreur ; Erreur KEY_GENERATE_REQUEST_ERROR.

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour Sandrine,

N'hésitez pas à faire part de votre problème à nos développeurs en envoyant un email à support.android@canal-plus.com en donnant le + d'infos possible (version Android, modèle de votre Smartphone, etc.). Ils en seront ainsi informés et pourront prendre contact avec vous si besoin.

Tenez-nous informés. 

tian0
tian0
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Bonjour,
Nous utilisons une ttab galaxy et rencontrons le même problème. .
Avez vous une solution s'il vous plaît ?
Vous remerciant par avance
Très cordialement.
M. Pisciotta.

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour Sandrine,

Voir mon message juste en-dessous du vôtre ;)

Merci.

Sandrine36057732
Sandrine36057732
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Bonjour
même message depuis des semaines, sur mc bookAir aussi !

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Faites-vous le même constat en utilisant un autre navigateur que Safari ?

Merci. 

CORINNE4307699
CORINNE4307699
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Bonjour, même Mac Book et même message depuis dimanche