Sujet en attente de réponse
mot de passe sur My Canal
- Nom de l'auteur
- GUY39432578 utilisateur
- Publié le
- 9 avril 2022
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 167 vues
- il y a plus de 2 ans
- sujet
- q
Bonjour,
A chaque connexion de mon ordinateur sur ma My Canal, je suis obligé de réinitialiser mon mot de passe car il n'est pas sauvegardé d'une utilisation à l'autre .
Un message signale à chaque connexion : un nombre de fois important de tentatives de connexions nécessite d'attendre 24 h por vous reconnecter ... Ce message apparaît même au bout des 24 h. et je suis donc obligé de réinitialiser le mot de passe.
Comment éviter ce désagrément ?
Merci par avance de votre aide
Cordialement.
Guy
- Thème
- myCANAL
Réponses de la communauté
Bonjour
C'est que qqun essaye de ce connecter à votre compte.
Peut que votre adresse email circule sur internet dans des listes de couple email/MDP?
Voir ce site pour le vérifier.
https://haveibeenpwned.com/
Si oui, changez l'adresse email du compte.