A l'attention de l'équipe Canal

Bonjour,

Mon compte canal, je l'ai créé pour profiter il y a un petit moment de l'accès gratuit, pendant une période, pour jeunes de -26 ans aux offres Canal.

Aujourd'hui, au mois d'Avril (des mois plus tard), je vois que j'ai dépensé 20,99€ pour un abonnement Canalsat alors que je n'ai strictement rien demandé. Et d'ailleurs, le seul compte Canal que j'ai créé c'est celui avec lequel j'écris ce message. Et pour autant, je ne suis lié à aucun abonnement...

Ma demande est donc simple, je souhaiterais me faire rembourser et que vous fassiez ce qui est en vos pouvoirs pour éviter que cette situation se reproduise à nouveau.

Je me tiens disponible pour d'éventuelles questions ou renseignements.

Merci à vous,

Vincent.D