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Baisse de son nouveau décodeur 4k

Jean joel53381432
Jean joel53381432
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Baisse de son décodeur 4k très gênant suite à une enquête on m'a conctate et elle m'a dit remonter l,information très bien sauf que je vient de me rendre compte qu'elle m,avait fait une extension d abonnement de 24 mois sans mon avis honteux plus confiance en canal

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pierrickand
pierrickand
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Bonjour

Contactez leur service réclamation depuis la page de contact de l'espace client, problème d'abonnement puis réclamation.

Réponses de la communauté

109060
109060
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3
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Bonjour.

Dans ce cas faire un signalement à :

https://signal.conso.gouv.fr/

Si vous estimez une pratique douteuse à votre insu.

Cela n'empêche pas de procéder aux instructions de pierrickand qui est le début d'un parcours obligatoire pour la suppression de l'extension de 2 ans.

Claude.