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pas de sous-titres pour la série "Infiniti"

napoleon4
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épisode 1 de la série "Infiniti" et pas de sous-titres (sur PC). J'ai une freebox ADSL

Thème
myCANAL

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napoleon4
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merci. problème réglé. je ne savais pas où étaient les paramètres " langue et sous-titres". désolé. encore merci

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour,
Merci pour votre retour dans ce cas. Je ferme le sujet. :-)

Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour napoleon4,

Je viens de tester à nouveau sur la série Infiniti et j'ai bien les sous titres malentendants via Google Chrome.

Si votre souci persiste, je vous invite à faire l'essai sur le même navigateur que moi et à m'indiquer les choix qui vous sont proposés lorsque vous sélectionnez les langues et les sous titres.

napoleon4
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j'utilise le site internet

pierrickand
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@napoleon4

Vous ne répondiez pas à la question.

Est-ce que vous utilisez l'application myCanal (celle qui est disponible depuis le Windows store) ou le site internet depuis une navigateur internet ?

napoleon4
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J'utilise myCanal via mon PC.

Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour napoleon4,

Utilisez-vous myCANAL via le site internet ou l'application ? De mon côté, j'ai testé sur Google Chrome et j'ai les sous-titres malentendants.