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Accès impossible à Cafeyn (acces denied)
- Davidt_25
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Bonjour,
Impossible d'accéder à Cafeyn depuis cette semaine sur iPad (dernière version d'iPad OS) :
"Access Denied
You don't have permission to access "http://compte-canal.canal-plus.com/oauth2/authentication?...; on this server.
Reference #18.cb745968.1650626284.6ca954b"
J'ai réinstallé Cafeyn, rien n'y fait.
Merci d'avance pour votre aide.
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- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour,
J'en suis sincèrement désolé. Un incident est actuellement en cours. Nos équipes techniques travaillent activement à sa résolution.
Pour en être informé, rendez-vous sur notre site Infos Incidents.
Je vous remercie de votre patience et vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée.
Réponses de la communauté
- JEAN-MARC7859070
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Bonjour J'ai le même problème : message acces denied sur l'appli sur Ipad.
J'ai tenté de me connecter sur Pc cela ne marche pas non plus.
Sur l'Ipad j'ai désinstallé l'appli éteint l'ipad, rallumé et réinstallé l'appli, rien de mieux.
Merci de votre aide !
- Remy - Equipe CANAL
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Bonjour @Davidt_25,
Arrivez-vous à vous connecter directement sur l'appli Cafeyn, sans passer par myCANAL ?
