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Impossible d'activer l'accès au contenu adulte et de définir un code parent

vvtheline
vvtheline
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Bonjour,
Il m'est impossible d'accéder aux contenus adultes bien que l'ayant activé dans mon abonnement.
Quand je clique sur "Créer mon code parent", je n'arrive nulle part, seule une page blanche s'affiche.
Comment faire ?
Merci de votre aide.

Réponses de la communauté

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL
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Equipe

@Alexandre : bonjour, avez-vous bien autorisé le suivi entre plusieurs domaines dans les réglages de Safari ?

alexandre43560003
alexandre43560003
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Pareil pour moi sur un McBook j'ai changé de navigateur et ça n'a rien changé page blanche a chaque fois

Bonsoir Philippe,

Quel est le modèle de votre téléviseur ?

S'il s'agit d'une Android TV, vous ne pourrez pas regarder les programmes adultes dessus car Google (Andoid) bloque l'accès à ces contenus.

Je vous souhaite une bonne soirée.

philippe25090011
philippe25090011
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sur la TV, sur mon compte canal+

Marc58132370
Marc58132370
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Bonjour sur ma ps4

pierrickand
pierrickand
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Bonjour

Sur quel matériel souhaitez vous accéder aux programmes adultes ?