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Ecrans noirs
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- CATHY51255798 utilisateur
- Publié le
- 24 avril 2022
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 146 vues
- il y a plus de 2 ans
- sujet
- q
Lorsque je lance les chaînes Canal, je reste avec un écran noir. J'ai relancé ma Box télé Free plusieurs fois, mais rien n'y fait.
En revanche, mon abonnement fonctionne bien sur tablette, ou sur l'application.
- Thème
- Services
Bonjour,
Vous êtes peut-être dans ce cas de figure ?
Réponses de la communauté
Je pars de l'écran d'accueil de ma box pour aller sur Canal +. J'ai la vision de toutes les chaînes disponibles, mais dès que je clique sur une chaîne ou autre, écran noir. Par contre, je peux aller sur les séries proposées ou les films diffusés ailleurs.
Mais même en allant sur les chaînes de la box, je n'ai rien. J'obtiens toujours un écran noir. J'ai même tenté de ré-activer mes droits, et ça n'a pas marché !
Bonjour Cathy,
Utilisez-vous l'univers CANAL+ ou celui de Free ?
Merci.