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Caractères inappropriés

Jean-Jacques14358849
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Sur nos 2 tv un point d'interrogation apparaît dans un losange en lieu et place d'un é dans le menu info de tous les programmes diffusés par Canal + via nos box SFR.
Si quelqu'un a la solution, nous sommes preneurs.
Merci pour votre aide.

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Je n'ai malheureusement pas plus d'informations pour le moment.

Je vous souhaite une bonne fin de journée. 

Jean-Jacques14358849
Jean-Jacques14358849
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Bonjour SaÏd,
Avez-vous des nouvelles car le problème persiste ?
Cordialement.

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Il s'agit d'un problème du logiciel qui ne reconnait pas les accents . Aucune solution ne peut être effectuée de votre côté.

J'ai remonté le point à nos équipes.

Je vous souhaite une bonne soirée.