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bonjour, comment faire pour obtenir une facture svp?

ghjilo2
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Bonjour, comment faire pour obtenir une facture svp?

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
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@lasuccursale

A ma connaissance, après recherche non exhaustive sur le net, une facture n'est pas obligatoire pour les particuliers. Une note l'est par contre, dans certains cas de figure.
Reste à savoir si un contrat d'abonnement TV rentre dans ces cas de figure. Et parmi ces cas, il y a une possibilité "si le client le demande". Donc contactez les pour leur demander et voir s'ils peuvent vous en fournir.

Cependant, juste par curiosité, en tant que particulier, en sachant qu'il n'y a rien de déductible concernant les abonnements TV (donc que seul le montant TTC a un intérêt) que vous manque-t-il comme information entre votre contrat et l'historique des prélèvements mensuels ?

A moins que vous soyez un professionnel ayant souscrit à un abonnement pour particulier? Dans ce cas vous devriez normalement prendre un contrat Canal+ Business.

lasuccursale
lasuccursale
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Ce n'est pas normal. Les factures sont obligatoires professionnels ou particuliers. De quel droit Canal outrepasse les lois?

pierrickand
pierrickand
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Bonjour

Si vous avez une offre pour particulier, Canal+ ne fourni pas de facture. Vous avez juste le contrat disponible sur l'espace client page compte puis mes documents, et l'historique des prélèvements (avec un pdf chaque mois), sur l'espace client page abonnement.

Les offres Canal+ Business pour les professionnels ont normalement des factures.