Aller sur la recherche Aller au contenu principal

Rechercher sur la communauté d'entraide des abonnés CANAL+

Sujet en attente de réponse

perte de signal le soir

jean-paul31787218
jean-paul31787218
Niveau
1
144 / 750
points
Nom de l'auteur
jean-paul31787218
utilisateur
Publié le
27 avril 2022
Nombre de réponses
2 réponses
Consultations
96 vues
il y a plus d'un an
sujet
q

Bonjour, j'ai des pertes de signal le soir avec le 4 k et parabole.
Message : perte de signal du aux intemperies.
Il n'y a pas d'orage tout les soirs...

Thème
Matériel , Message d'erreur

Réponses de la communauté

homer.
Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
homer.
utilisateur
Publié le
réponse
r

Bonsoir
Symptomatique d'un pointage antenne et / ou contre polarisation LNB à affiner
Un materiel de mesure spécifique est nécessaire
La frequence de diffusion de la chaîne, 12728 V GHz est très exigeant
Faute de pointage parfait, vous aurez des soucis de réception (qui ne vont pas aller en s'améliorant)
Il est probable que les autres fréquences ne sont pas affectées...pour l'instant
Contactez un professionnel antenniste

A vérifier aussi que des arbres à proximité ne gênent pas la réception, à cette époque les feuilles poussent...les problèmes aussi
@+

Saïd - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Saïd - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonjour,

Il s'agit d'un message générique. La cause n'est pas forcement les intempérie.

Au moment de constater le message, quelle est la qualité du signal dans le pointage de l'antenne ?

CANAL+ UHD est sur une fréquence haute, si la parabole n'est pas parfaitement réglée, le message indiqué peut être constaté.

Il faut dans ce cas faire intervenir un installateur pour affiner votre réglage.

Je vous souhaite une bonne journée.