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Problème abonnement skreunieunieu

Christine50050902
Christine50050902
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Bonjour, j'ai un abonnement mais je ne peux rien regarder, notamment le film que j'ai loué/payé. Pourriez-vous me dire pourquoi il y'a ce problème.

Cordialement

Réponses de la communauté

Zazen
Zazen
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Bonjour Christine

Pour info. amicale, vous vous adressez ici à une communauté d'abonnés comme l'indiquait l'avertissement avant d'écrire votre message (voir les pièces jointes)

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Donc, pour votre problème d'abonnement, faites-vous rappeler par le service clientèle depuis la rubrique Contacts de l'Espace Client ou regardez dans ce sujet :
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits

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Et pour votre problème de location/achat, faites-vous rappeler gratuitement par un conseiller CANAL VOD après avoir rempli et envoyé ce formulaire de réclamation en ligne :
https://client.canalplus.com/contacts/vod-complaint-form

Cdlt et belle fin de journée ☼