Sujet en attente de réponse
TV qui saccade boîtier Xiaomi
- CLAUDINE1877566
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Bonjour, depuis la mise à jour de l’application canal plus, je ne parviens plus à regarder un programme correctement, l’image saute, ça saccade. Je vous précise que je reçois canaille plus sur un Xiaomi Android TV Box, Mi Box S 4K. Que puis-je faire? Merci
Réponses de la communauté
- pierrickand
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@Bertrand31077238
Depuis un smartphone Android par exemple, vous verrez le bouton.
- Bertrand31077238
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sur quel appareil se trouve profil reglages pour metter a jour la version beta
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour Claudine,
Je m'en doutais d'où ma question ;) Vous n'êtes donc pas sur la version Bêta qui est la 5.11
- Saïd - Equipe CANAL
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Il suffit se rendre sur le Store, la mise à jour vous sera proposée.
N'hésitez pas à redémarrer l'appareil en cas de besoin.
- François50252828
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Une fois l'option béta activée comment télécharger la version 5.11 ?
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour Claudine,
Dans les réglages de myCANAL, quel est le numéro de version affiché ?
Merci.
- CLAUDINE1877566
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Aucune amélioration avec la nouvelle version Bêta. Impossible de regarder la télévision en direct.
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,
Une nouvelle version Bêta est disponible.
Pourriez-vous la tester et me dire si vous constatez une amélioration ?
Rendez-vous sur l’icône du profil>réglages>tout en bas il y a un bouton "gérer le programme Bêta"
Tenez-moi informé
- François50252828
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Bonjour j'ai exactement le même problème.
Pourtant il n'y a que la mi box s connectée.
