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pas d'accès Canal +

lrtibo
lrtibo
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Bien qu'abonné, je n'ai plus accès aux chaînes Canal. On me demande de souscrire

Réponses de la communauté

Bonsoir,

Sans accès à votre dossier, il n'est pas possible de vous répondre sur ce point.

Sur votre espace client, quel est le statut de votre abonnement ?

Avez-vous essayé vos identifiants sur un autre support ?

N'hésitez pas à contacter un conseiller qui aura accès à votre dossier pour effectuer les vérifications nécessaires. 

Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"

Je vous souhaite une bonne soirée. 


Toussaint25556865
Toussaint25556865
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Même problème pour ma soeur a qui j'ai pris l'abonnement. Serait il possible d'avoir une explication de la part du groupe ?

pierrickand
pierrickand
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BENOIT48163076
BENOIT48163076
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Même souci depuis ce soir.
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