Sujet en attente de réponse
les chaines de mon abonnements ont changé
- ALEXLERUSSE75
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Les chaines de mon abonnements ont changé, pourquoi?
J'aimerais savoir, puisque depuis peu de temps, les chaines de mon abonnement qui comprenait toutes les chaines liées à canal. Cependant, je n'ai pas réçu de message me prevenant d'un changement de prix ou que mon abonnement deviendrais inférieur.
Merci de pouvoir m'éclairer sur le sujet.
Réponses de la communauté
- pierrickand
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Bonsoir
Quelle formule d'abonnement avez-vous exactement sur l'espace client page abonnement ?
Est-ce bien la formule d'abonnement que vous êtes censé avoir ? (Cf. Votre contrat depuis la page compte de l'espace client puis mes documents).
Car certains abonnés avaient un pack Canal+ offert depuis de nombreux mois (voire plus d'un an ou 2), jusqu'à fin Avril.
