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Fausse information lors de la souscription
- AGNEKPA58553888
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Bonjour
Je viens de constater que l’offre canal+ qui m’a été proposée sans engagement et qui me coûterait 30€ par mois a changé ? Si c’est ainsi je souhaiterais résilié le contrat! Ce n’est pas ce qui m’a été annoncé lors de la souscription !
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- pierrickand
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Bonjour
Comme indiqué en avertissement au moment d'écrire votre message, vous ne contactez pas le service client ici mais un forum d'abonnés.
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Réponses de la communauté
- mano16
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Perso j ai envoyé une demande de résiliation en février qu ils n ont soit disant pas reçu....donc abonnement renouvelé. Ils ne veulent rien entendre pour la résiliation.
Impossible de parler à un responsable..il ne doit pas y en avoir chez canal ? Et le plus fort c est qu au bout de 30 min d échanges l appel est directement interrompu pour qu ils puissent mettre fin à la conversation. UNE HONTE
