Sujet en attente de réponse

Droiy inactif

jjk71
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Bonjour. 2 eme fois en 3 jours ou le soir je me retrouve avec Mes Droits inactif pour Canal Plus. Matériel utilisé : Freebox Revolution réception par Fibre. Impossible depuis la plateforme assistance Canalplus de réactiver les droits. J'ai comme a chaque fois fait les manipulations de débrancher le Serveur puis le Player, sans succès. Avez vous aussi ce type de problème? Merci de vos réponses

Réponses de la communauté

Bonjour jjk71,

Ce souci survient-il également sur vos autres équipements ? 

Regardez-vous bien vos programmes dans l'univers CANAL+ ? Si vous regardez uniquement via l'univers Free, l'actualisation des droits ne se fera pas et vous risquez de devoir réactualiser vos droits manuellement via votre ESPACE CLIENT très régulièrement.