Question

Blocage de visualisation sur My Canal

PATRICK58432720

Niveau: 0

2 / 100
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Custom category question: Sujet résolu

Nom de l'auteur: PATRICK58432720

Publié le: 16 mai 2022

Nombre de réponses: 3 réponses

Consultations: 419 vues

: il y a plus de 2 ans

sujet: q

Je souhaitais visualiser la Série "Halo" sur My canal mais j'ai un message "Toutes vos périodes de visualisation ont été utilisées".
A noter que ce message s'affiche également sur tous les films ou programmes que j'ai testés par la suite. Cela est-il un Bug ? Merci de votre réponse.

Thème: myCANAL

Answer 1

Saïd - Equipe CANAL

Niveau: 4

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: Equipe

Nom de l'auteur: Saïd - Equipe CANAL

Publié le: 16 mai 2022 à 19h35

: il y a plus de 2 ans

réponse: r

Bonsoir à tous,

Un Infos Incidents est actuellement ouvert.

Je vous invite à le consulter (et à le suivre) pour être tenus informés de la résolution de l'incident au plus tôt.

Je vous remercie de votre patience. Je ferme ce fil et je vous invite à échanger sur notre Infos Incidents.

Answer 2

frédéric5256288

Niveau: 0

68 / 100
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Nom de l'auteur: frédéric5256288

Publié le: 16 mai 2022 à 19h23

: il y a plus de 2 ans

réponse: r

Idem que ce soit sur mon tél via application,sur la TV par l'application sur serveur free, ou l'ordinateur....
J'ai désinstallé et réinstaller au moins 4 fois l'application sur le téléphone, vider les caches....rien y change...

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