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Pas d’affichage reprendre la lecture

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Bonjour
Depuis quelques jours la ligne
Reprendre la lecture n’apparaît plus sur mon décodeur 4K ni sur myCANAL
C’est très handicapant
Pouvez vous m’aider

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Bonjour,

J'ai fait plusieurs essais ce week-end sans constater ce problème.

Un diagnostic personnalisé est nécessaire dans ce cas.

Je vous invite donc à contacter un conseiller technique .

Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"

Tenez-nous informés.

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Bonjour
Oui sur les deux support

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Déjà fait elle est activée
Maintenant c’est revenu mais je n’ai toujours pas de marquage lu sur les épisodes