Rechercher sur la communauté d'entraide des abonnés CANAL+

Sujet en attente de réponse

Mise à jour myCANAL application TV impossible

Lucile49948614
Lucile49948614
Niveau
0
2 / 100
points
Nom de l'auteur
Lucile49948614
utilisateur
Publié le
30 mai 2022
Nombre de réponses
5 réponses
Consultations
176 vues
il y a 3 mois
sujet
q

Bonjour

MyCANAL demande une mise à jour sur notre télé, quand vous appuyons sur mise a jour on nous renvoi sur ouvrir myCANAL, nous cliquons sur ouvrir et cela nous renvoi sur mise a jour et ainsi de suite, donc impossible de faire la mise à jour.
Comment faire ?

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Saïd - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonjour Dini,

Pouvez-vous svp désinstaller l'application puis la reinstaller et me dire si l'anomalie persiste ?

Merci. 

dini25
dini25
Niveau
0
15 / 100
points
Nom de l'auteur
dini25
utilisateur
Publié le
réponse
r

Idem pour moi sur TV AKAI.

Saïd - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Saïd - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonjour,
Et en allant directement dans le Store sans passer par myCANAL, est-ce que la mise à jour est possible ?
Merci.

odile23044272
odile23044272
Niveau
0
19 / 100
points
Nom de l'auteur
odile23044272
utilisateur
Publié le
réponse
r

Sur oppo Reno 4 5g

pierrickand
pierrickand
Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
pierrickand
utilisateur
Publié le
réponse
r

Bonjour

Sur quel matériel exactement ?