Question

Mise à jour myCANAL application TV impossible

Lucile49948614

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Nom de l'auteur: Lucile49948614

Publié le: 30 mai 2022

Nombre de réponses: 7 réponses

Consultations: 281 vues

: il y a plus de 2 ans

sujet: q

Bonjour

MyCANAL demande une mise à jour sur notre télé, quand vous appuyons sur mise a jour on nous renvoi sur ouvrir myCANAL, nous cliquons sur ouvrir et cela nous renvoi sur mise a jour et ainsi de suite, donc impossible de faire la mise à jour.
Comment faire ?

Thème: myCANAL

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Answer 1

Saïd - Equipe CANAL

Niveau: 4

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: Equipe

Nom de l'auteur: Saïd - Equipe CANAL

Publié le: 12 septembre 2022 à 19h57

: il y a environ 2 ans

réponse: r

Bonjour Abonne-188K412Q

N'hésitez pas à faire part de votre problème à nos développeurs en envoyant un email à support.android@canal-plus.com en donnant le + d'infos possibles (version Android, modèle de votre Smartphone, etc.). Ils en seront ainsi informés et pourront prendre contact avec vous si besoin

Answer 2

Abonne-188K412Q

Niveau: 0

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Nom de l'auteur: Abonne-188K412Q

Publié le: 10 septembre 2022 à 21h40

: il y a environ 2 ans

réponse: r

Même problème pour moi sur ma tv akai on me renvoi vers une mise a jour inexistante
Tout essayé desinstaller réinstaller
Débranchement électrique rien n'y fait toujours le même problème help