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Sujet en attente de réponse

restitution de l'ancien décodeur

BLS973
BLS973
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Nom de l'auteur
BLS973
utilisateur
Publié le
2 juin 2022
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3 réponses
Consultations
171 vues
il y a plus de 2 ans
sujet
q

Bonjour pouvez vous m'indiquer les formalités pour restituer un décodeur? puisque j'ai reçu un NOUVEAU décodeur plus récent?
MERCI pour votre réponse

Thème
Matériel , Le Décodeur CANAL+

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
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Equipe
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Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour vonlevert04,

N'hésitez pas à vous rapprocher de notre Service Clients pour qu'une solution soit trouvée.

vonlevert04
vonlevert04
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1
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vonlevert04
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Bonjour, comment faire quand on est agé et handicapé et que le relais colis Pickup est à plus de 50 km par route de montagne ?. MERCI pour vos réponses

pierrickand
pierrickand
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4
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pierrickand
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Publié le
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Bonsoir

Réutilisez le carton du nouveau décodeur. Le bon de retour est dessus, derrière le bon de réception (morceau a détacher. Cela doit être indiqué sur le carton).

Et déposez dans un relais pick-up Chronopost.