Pareil... j'ai payé et je suis bloqué. Quand je clique sur m'abonner, le site voit pourtant mon compte avec l'abonnement correspondant. Merci de corriger au plus tôt le bug et de rembourser les deux jours payés sans service (parce qu'à ce prix là...)

j'ai deja regardé la doc et je suis dans aucun des cas suivant. ils me disent que mon abonnement est résilié le 1er juin or je n'ai jamais demandé à être résilié, personne à accès à mon compte, il s'est donc résilié tous seul. ensuite sur la page il marque que je suis prélevé le 1er juin mais rien. je ne peux donc plus voir mes programmes sur mycanal. il faut donc que j'attende ? ou que j'ouvre un nouveau compte avec mes abonnements ?

Bonsoir

Voir éventuellement ici https://assistance.canalplus.com/questions/1760764-acces-uniquement-chaines-clair-mycanal-message-abonner-raisons

Je suis dans le même cas. j'ai un abonnement mycanal, sur mon compte ils me disent prélèvement le 1er juin et aussi résiliation de mon abonnement le 1er juin (alors que je n'ai en aucun cas résilié mon abonnement). cependant je n'ai aucun prélèvement en cours sur mon compte en banque

j'ai exactement le même problème. Une solution ?