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Erreur UPES_102_1

BENJAMIN48353649
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Je n'arrive pas à accéder aux VOD, cela me met un message d'erreur UPES_102_1. Cela m'a fait ça du jour au lendemain

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Merci de penser à préciser systématiquement le support utilisé.

Il existe en effet plusieurs supports et décodeurs qui permettent de recevoir nos programmes. Sans connaitre le mode de réception ni le matériel utilisé, il est impossible d'établir un diagnostic pour pouvoir vous aider.

Merci pour votre compréhension.