Bonjour !
Cela fait plusieurs semaines que la plateforme ne fonctionne pas de mon côté. Lorsque je me connecte, l'icône "s'abonner" s'affiche en haut à droite, alors que je suis bel et bien abonnée... si je clique sur un contenu, on m'affiche "Envie de regarder tel film/série ? Découvrez les offres canal+ du moment" avec un bouton qui me redirige vers les offres d'abonnement. Pourtant je sais que mon abonnement est bel et bien actif, si je vais dans les paramètres de mon compte je vois les derniers prélèvements effectués. De plus, j'ai l'offre avec Netflix et Disney+, et de ce côté tout fonctionne, donc c'est bel et bien la plateforme canal+ qui a un problème... J'ai déjà essayé de me déconnecter et reconnecter, réinitialiser la page etc, en vain.
Merci d'avance pour votre aide