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oubli de carte d abonne dans l ancien decodeur

VIV02
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BONJOUR
J AI CHANGER DE BOX ET DE DECODEUR SOSH .....mais j'ai oublie ma carte d abonnement dans l'ancien décodeur que j'airenvoye

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Il faut enregistrer la nouvelle carte (physique ou virtuelle) sur votre dossier.

Vous pouvez suivre ce guide.

N'hésitez pas à contacter un conseiller en cas de besoin.

Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"

Je vous souhaite une bonne soirée.