Sujet en attente de réponse
problème de réception avec ma parabole
- fredéliane
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bonsoir, je n'arrive plus à obtenir canal avec ma parabole; J'ai essayé sur une autre parabole mais le problème reste le meme et l'écran me demande de cliquer sur chaine reçue par internet; question doit on me changer mon décodeur; Merci
Réponses de la communauté
- pierrickand
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Bonjour
Essayez une réinstallation partielle du décodeur depuis les paramètres
Si pareil et que le soucis se présente sur 2 paraboles différentes correctement pointées sur Astra 19,2° Est, c'est effectivement probablement un défaut du décodeur.
Contactez leur service client depuis la page de contact de l'espace client pour un diagnostic et un éventuel remplacement.
