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Erreur media_err_src_not_supported

ZOFLEVIS
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Bonjour,
Jusqu'à encore hier, je regardais des films à la demande (sur navigateur) et sans raisons apparente désormais le message "Erreur MEDIA_ERR_SRC_NOT_SUPPORTED" après avoir lu les retours d'expériences des FAQ et après moult manipulations conseillées, rien ne fonctionne.

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonsoir,

Si les manipulations proposées ne sont pas efficaces , je vous invite à contacter un conseiller technique afin de procéder à un diagnostic en ligne.

Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"

Je vous souhaite une bonne soirée.