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Probleme canal a la demande (chaine 8)

Charles2781565
Charles2781565
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Impossible d’accéder à la chaîne 8 « à la demande ». Tout ce que nous obtenons est un écran noir. Nous avons éteint électriquement le décodeur. Nous avons également enlevé et remis la carte. Mais toujours rien.
Réception de Canal+ par satellite
En vous remerciant pour votre aide.

Réponses de la communauté

Frédérique3982329
Frédérique3982329
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Bonsoir
Je suis dans le même cas, ecran noir depuis hier soir sur canal 8.
Il arrive très souvent que je rencontre ce problème.
Réception par satellite.
Cordialement

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour à tous,

Je vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée. Un incident est actuellement en cours. Je vous invite à en suivre la résolution sur notre site Infos Incidents directement.

gwen56400
gwen56400
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un incident est en cour en esperant une reaction rapde

geraldb99
geraldb99
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Toujours aucune suite !

Même problème ! J'attends une réponse rapide de Canal !!!
on paye pendant ce temps là ...
et jamais de compensation !!!

STEPHANE662608
STEPHANE662608
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idem depuis 5 jours

barbieluna
barbieluna
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Bonjour à toutes et à tous avez-vous essayé une réinstallation partielle?

Josyanepuig
Josyanepuig
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Pareil pour moi depuis 2 jours.