Sujet en attente de réponse

chnagment de décodeur

Aisa53532052
Aisa53532052
Niveau
0
3 / 100
points

J'ai changé de décodeur chez Orange et je n'arrive pas à récupérer Canal plus. Toutefois j'ai reçu un mail que le transfert se ferait en 10 voire 40 minutes. 24 h après toujours RIEN !

Réponses de la communauté

JM0805
JM0805
Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonsoir,
Avant de contacter le Service client demain regardez dans Espace Client/Matériel si le numéro de votre nouveau décodeur est bien renseigné sans erreur.