Sujet en attente de réponse
Une famille pas si parfaite
- Caroline10385353
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Bonjour
La série Une famille pas si parfaite diffusée sur Novelas n'est pas disponible en Replay.
Merci de faire le nécessaire afin de bénéficier pleinement du service de canal plus à la demande
Cordialement
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour erico92,
J'ai remonté le souci à nos équipes en régie. Merci beaucoup pour l'alerte.
- erico92
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Bonsoir, l'épisode 76 de "Une famille pas si parfaite" ne dure que 29 minutes. La fin est malheureusement coupée. Pour votre parfaite information, je rencontre le même problème sur smartphone et sur PC. Merci d'avance pour votre aide. Bonne soirée
- Remy - Equipe CANAL
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@Gérard : bonjour, merci pour l'alerte, nos équipes vont de nouveau prendre contact avec la chaîne afin que les épisodes nous soient livrés.
- gerard4673772
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Il manque les épisodes 77 à 79.Encore!!!
- gerard4673772
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il manque l'épisode d'hier, le 77
- Remy - Equipe CANAL
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- Equipe
@Gérard : bonjour, merci pour l'alerte, j'en informe de suite nos équipes qui vont prendre contact avec l'éditeur. :)
- gerard4673772
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il manque l'épisode 74 diffusé vendredi dernier
- gerard4673772
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Il manque l'épisode 64 de vendredi
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour Gérard,
Nos équipes en régie ont pu mettre en ligne les épisodes manquants (40, 41 et 42).
Je vous remercie pour votre patience et vous souhaite un bon épisode.
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour Gérard,
J'ai fait suivre le souci à nos équipes en régie (qui vont se rapprocher de Novelas dans ce cadre). Je vous remercie pour cette nouvelle alerte.
- gerard4673772
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Bonjour,
Normalement l'épisode du jour est disponible le lendemain, il manque donc les replay du 40 au 42.Demain, c'est le 43, après demain le 44, et ainsi de suite
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour Gérard,
Effectivement, les épisodes sont absents de la rubrique principale. Il semble que les épisodes aient été positionnés dans la saison 0 par erreur. Je transmets l'alerte à nos équipes en régie qui vont donc se charger de corriger le défaut.
Merci beaucoup pour votre alerte.
- gerard4673772
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Bonjour,
C'est reparti! il manque les épisode 36 à 39
- gerard4673772
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Merci, c'est bon , tout est revenu à la normale,merci
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Je suis navré pour la réponse tardive.
Tous les épisodes sont désormais disponibles. Pouvez-vous me le confirmer ?
- gerard4673772
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bonjour, il manque le 26, 28,29 et 31,32
- festascorpion
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Bonjour
Il manque des épisodes en replay à partir de l'épisode 25 pouvez-vous me dire si les replays vont être mis sur la plate-forme merci d'avance
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonsoir,
Je vois bien les épisodes sur PC.
Quel support utilisez-vous ?
https://www.canalplus.com/series/une-famille-pas-si-parfa...
