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perte des vidéos achetées sur VOD

JEAN PHILIPPE59325255
JEAN PHILIPPE59325255
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bonjour, j'ai acheté des films sur CanalVOD (sans être abonné Canal+), et ceux ci ont disparu de mon compte. A qui puis je m'adresser, car lorsque l'on n'est pas abonné, on n'a accès à aucun service client.
Je vous remercie.
jean philippe

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Indosaez
Indosaez
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Bonjour

La communauté abonne n'a pas accès aux dossiers de d autres abonnes (heureusement d ailleurs)

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https://assistance.canalplus.com/questions/2104081-probleme-commande-canal-vod-contacter-conseiller