Sujet en attente de réponse
perte des vidéos achetées sur VOD
- Nom de l'auteur
- JEAN PHILIPPE59325255 utilisateur
- Publié le
- 8 juin 2022
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 94 vues
- il y a plus de 2 ans
- sujet
- q
bonjour, j'ai acheté des films sur CanalVOD (sans être abonné Canal+), et ceux ci ont disparu de mon compte. A qui puis je m'adresser, car lorsque l'on n'est pas abonné, on n'a accès à aucun service client.
Je vous remercie.
jean philippe
- Thème
- myCANAL
Réponses de la communauté
aller dans canal vod/dans menu en haut a gauche ou bouton vert(free)/ma bibliotheque/abra cadabra les revoila!!!
Bonjour
La communauté abonne n'a pas accès aux dossiers de d autres abonnes (heureusement d ailleurs)
Regardez ce sujet en esperant avoir pu vous aider
https://assistance.canalplus.com/questions/2104081-probleme-commande-canal-vod-contacter-conseiller