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Comment changer le numéro d'abonnement

Steve59351320
Steve59351320
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J'essaie de changer mon numéro abonnement afin de me connecter à un autre décodeur mais j'y arrive pas

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
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Bonsoir

Votre question n'est pas claire sur ce que vous souhaitez faire exactement.

Vous souhaitez rattacher un nouvel abonnement à un ancien compte Canal+ qui avait un autre numéro d'abonné ?
Ou vous avez souscrit un 2nd abonnement qui n'a pas été rattaché à votre numéro d'abonné ?

Car il n'y a pas de numéro d'abonnement, mais un numéro d'abonné. Un abonné pouvant avoir plusieurs contrats.
Le mieux c'est de contacter leur service client depuis la page de contact de l'espace client pour voir avec eux directement.

A moins que vous souhaitez déclarer un changement de décodeur pour votre abonnement ?
Dans ce cas il faut déclarer le changement sur l'espace client page matériel ou via le service client.