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Mauvais Compte Disney Plus automatiquement relié
- Simon49247455
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Bonjour
J'ai récemment rajouter l'option Disney Plus à mon abonnement canal pour tout regroupé, mais cela s'est automatiquement relié à mon ancien compte Disney Plus (que j'avais essayé gratuitement via canal pendant 1 an au lancement).
Or nous avons depuis souscrit un autre abonnement Disney Plus et celui que nous souhaiterions relier pour couper le paiement via Apple.
Comment pouvons-nous faire svp pour réinitialiser le compte Disney relié à mon abonnement canal et choisir le bon ?
Merci d'avance car le service client Canal + est visiblement shut down sur le site aujourd'hui..
Réponses de la communauté
- pierrickand
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Bonjour
Regardez depuis l'espace client page abonnement puis mes apps et partenaires, si vous pouvez faire le changement.
Sinon contactez le service client Canal+ depuis la page de contact de l'espace client pour désactiver le lien et pouvoir en refaire un autre.
