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Impossible de regarder TV en live sur appli myCanal

yazid_next
yazid_next
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Depuis ce matin impossible de regarder la TV el live sur l’application myCanal sur TV Samsung (écran noir)

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

tndtnd
tndtnd
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Bonjour
Avez-vous la dernière version ?

dobat
dobat
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Bonjour.
Pareil pour moi. Impossible de me connecter depuis plusieurs semaines au live de MyCANAL, sur TV Android ou sur téléphone et tablette Apple.
Est-ce que Canal+ peut faire quelque chose ?

pierrickand
pierrickand
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@jeromeviard

Donc pas le même problème car pas la même plateforme.

Que se passe-t-il exactement ?
Sur Android ou iOS?

jeromeviard
jeromeviard
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Je précise que moi c'est depuis mon téléphone que j'ai ce problème

jeromeviard
jeromeviard
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Le problème a-t-il été réglé ? Parce que moi pareil je ne peux pas regarder la TV en live

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Constatez-vous toujours aujourd’hui l'anomalie ?

Merci. 

FF_canal
FF_canal
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Pareil même problème sur tv Samsung Q9 2019

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonsoir,

Quel est le modèle (ou l'année) de votre téléviseur ?

Nous avons déjà un incident technique avéré sur les LG.

Merci.