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Code Cinéma CGR ne fonctionne pas

bousjerome
bousjerome
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Bonjour je rencontre un problème pour que les codes recu par mail soit prit en compte sur le site du cinéma cgr

Ca me marque toujours l'erreur suivante

(Code partenaire valide mais non applicable sur cette séance : tarif manquant)

Par contre ca ne me le fait que sur le code DUO pour le jeudi et le vendredi en choisissant Tarif plein

Pour le Code FAMILLE du mercredi ca a l'air de fonctionner la réduction s'applique .

Pour info je choisi toujours les places au tarif plein avec aucun supplément que ce soit salle Ice ou 3D

Réponses de la communauté

Bonjour,

Avez-vous bien veillé à effectuer une réservation pour le jeudi ? Les codes ne sont valables que pour ce jour.

Je vous copie colle le détail de l'offre Duo :

mimosa.097
mimosa.097
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Bonsoir Olivier de canal,
Le cinéma Pathe Orléans

mimosa.097
mimosa.097
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Bonsoir,
Idem pour le pass duo Pathe, message d erreur :

Ce code promo ne correspond à aucun tarif pour cette séance.
Code d'erreur : CKO-EBI-078

Franck451147
Franck451147
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Jérôme
Nous sommes allés directement au CGR d Albi où en indiquant la promo Canal nous avons eu 50% !
Merci encore

Franck451147
Franck451147
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Re Jérôme
L appel à CGR Albi est 09…. facturé 60 centimes la minute ! Pub - film en avant première et j en passe j ai raccroché

Franck451147
Franck451147
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Merci Bousjerome !
Je vais les appeler !

bousjerome
bousjerome
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Je pense que ci des personnes lisent tous le fil des discussions ils s’apercevront que vous faites juste le minimum syndical pour vos abonnés

Bonjour bousjerome,

Nous avions demandé aux personnes concernées de se rapprocher de CGR car il s'agissait d'un message d'erreur émanant directement de leur site. Je vous remercie d'avoir suivi ce conseil.

bousjerome
bousjerome
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Tous simplement en allant dans club canal
Là tu à offre duo pour le jeudi et vendredi
Et offr famille pour le mercredi
Ça t’envoie les codes par mail que tu renseigne sur ma écran ce au mega CGR

bousjerome
bousjerome
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Franck bonjour

Puisque le service client est incapable de bien faire son travail
Il faut tjrs compter par soit même dans la vie

Donc j’ai appeler la direction du CGR de Villeneuve qui ont tous rétablis

Essai de ton côté normalement les codes passe à présent pour l’es jeudi et vendredi

Merci au service client déplorable qui font traîner ce sujet depuis des mois

Franck451147
Franck451147
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Comment obtenir un autre code validé ???

Franck451147
Franck451147
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Même réponse pour ma part

Franck451147
Franck451147
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Même remarque pour moi !!!!

bousjerome
bousjerome
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Excusez moi mais je suis quand meme le client,donc ce n'est pas a moi de résoudre les soucis avec vos fournisseurs de prestations quand meme .

bousjerome
bousjerome
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Bonjour plus de 1 mois et demie sans réponse a la problématique d'achat de place au cgr .
Faut t'il que je me désabonne ?
Ou peut etre bloqué les prélévements poru que ca avanc plus vite ?
Merci de prendre en considératiosn les atte,tes de vos clients

Bonjour bousjerome,

Je suis navré, je n'ai toujours pas eu de retour. Il semble cependant que ce message soit émis directement par le site du cinéma via lequel vous tentez de réserver vos places. Avez-vous également tenté de contacter leurs services ?

bousjerome
bousjerome
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Bonjour avez vous trouvé une solution apres au temps de temps ,car ce ne fonctionen toujours pas ....

SEBASTIEN33894944
SEBASTIEN33894944
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J’ai exactement le même soucis pour le cinéma CGR Villeneuve les Béziers

bousjerome
bousjerome
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Oui bien sur il s'agit du cgr de villeneuve les beziers 34420

Bonjour,

Pouvez-vous m'indiquer de quelle salle il s'agit exactement de sorte que je fasse remonter le souci à nos équipes du CLUB CANAL+ ? 

Merci beaucoup.