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Sujet en attente de réponse

Attend depuis le 3 juin l étiquette retour pour retourner un décodeur qui a ete détruit par l orage

nadou631
nadou631
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nadou631
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Publié le
21 juin 2022
Nombre de réponses
3 réponses
Consultations
145 vues
il y a plus d'un an
sujet
q

Je dois retourner le décodeur mais je n ai pa d étiquette retour puis je le remettre sans cette dernière

Thème
Matériel , Services , Le Décodeur CANAL+

Réponses de la communauté

Remy - Equipe CANAL
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Equipe
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Remy - Equipe CANAL
Publié le
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@francoiskl : bonjour, n'hésitez pas à contacter un conseiller via notre Sourdline si vous n'arrivez pas à décrocher à temps. :)

francoiskl
francoiskl
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francoiskl
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Publié le
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Handicapé physique je n ai pas réussi à décrocher assez rapidement le téléphone lorsque le conseiller Canal m a appelé

Saïd - Equipe CANAL
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Equipe
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Saïd - Equipe CANAL
Publié le
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Bonjour,

Le bon de retour devrait se trouver sur votre espace client/Contact.

Si ce n'est pas le cas, un accès à votre dossier est alors nécessaire pour vous en faire parvenir un.

Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"

Je vous souhaite une bonne soirée.