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Problème pour récupérer canal plus
- gerard1149566
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Suite à un problème de SFR je n'arrive plus à avoir canal plus il .
Problème pour récupérer canal plus suites à un problème SFR
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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Merci d'avoir pris le temps de me faire ce retour.
Je vous souhaite une bonne soirée.
- jojole08
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Tout est rentré dans l'ordre dans la soirée. C'était bien un problème temporaire côté Canal en ce qui me concernait. L'erreur système pour le renvoi des droits n'était plus d'actualité dans la soirée.
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour jojole08,
Avez-vous changé quelque chose sur votre installation ?
Décodeur TV, passage en fibre...
Merci.
- jojole08
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Bonjour, je viens d'appeler Canal j'ai également perdu mes droits chez Free (abonnement Canal séparé). Sur l'espace client Canal je ne peux même pas réactiver mes droits "erreur système". La dame m'a dit qu'ils rencontraient un souci technique sans plus d'informations...
- pierrickand
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Bonjour
Essayez une réactivation des droits sur l'espace client page matériel.
