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Application my canal non fonctionnel

Jean17727410
Jean17727410
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Alors que jusqu’à présent j’avais l’accès direct aux chaînes en cliquant sur mon iPad sur l’appli my canal depuis hier 5 juillet c’est impossible. J’ai du re entrer mon mot de passe, j’ai même changé celui ci et essayer avec plusieurs appareils… Même problème. Sur un de mes appareil on me dit que le compte est bloqué. Pourtant sur mon compte, le prélèvement est bien effectué.

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
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@JEAN PIERRE50667175

iTunes mentionne que myCanal nécessite iOS 11.3 minimum pour installer l'application, depuis quelques années déjà.

Les anciennes versions qui continuaient de fonctionner sur les équipements les ayant déjà installer avant, ne doivent plus être compatible avec l'une de leur dernière évolution.

JEAN PIERRE50667175
JEAN PIERRE50667175
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Idem j ai un ios 10 et je n ai plus accès à my canal
Y a til une limite d ios?

pierrickand
pierrickand
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Bonjour

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