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plus de my canal depuis MAJ sur ios 12.5.5
bonjour, je suis comme pas mal d’entres vous depuis la MAJ de my canal sur ios 12.5.5 l’appli plante et j’ai un bel écran tout blanc ( et retour a la page d’acceuil de mon... Lire la suite -
Comment activer le direct basse latence (low latency) sur le site et l'appli myCANAL / CANAL+ ?
Qu'est-ce que le streaming basse latence ? Le streaming basse latence diminue fortement le délai entre la captation TV et l'affichage sur votre équipement, pour se rapprocher... Lire la suite@gurumeditation , Oui ma Smart TV est une 2020 ;) Lire la suite -
L’app My Canal ne fonctionne plus après la dernière MàJ sur Apple iPhone 6.
L’app My Canal ne fonctionne plus après la dernière MàJ sur Apple iPhone 6. Lire la suite -
Problème my canal et iPad Air
Bonjour, depuis la mise à jour je n arrive plus à démarrer my canal sur mon iPad Air iOS 12.5.5 dès que je clique sur l appli un écran blanc apparaît et je reviens sur la page... Lire la suiteJe viens d app le service client pour geste co, les gestes co ne sont pas les mêmes pour tous selon notre type d abonnement. Pour certain 1 an d écran supp, pour d autre 50% sur... Lire la suite -
Problème avec les replay avec l’application sur iPhone et iPad
Bonjour, depuis quelques semaines je ne peux plus voir les replay sur l application my canal depuis mon iPhone et mon iPad… voir photo…. Merci d avance pour vos réponses . Lire la suiteBonjour pas de son sur IPad pour les replays. ??? Merci Lire la suite -
Appli qui coupe sans arrêt sur ipad
L'application my canal sur mon iPad se coupe systématiquement au bout de quelques minutes. J'ai essayé de me déconnecter/reconnecter, de désinstaller puis réinstaller, de vider... Lire la suite -
Impossible de lire le film loué, j'exige un remboursement
Film loué et payement effectué puis message d'erreur lorsque je souhaite lire le film, essaie sur différents supports ! J'exige un remboursement rapide Lire la suiteBonsoir Vous êtes sur Mac ou iPad? Si iPad, installez l'application myCanal depuis le PlayStore, n'utilisez pas le site internet. Si Mac, avez vous 2 écrans? Si oui... Lire la suite -
Cafeyn impossible de me connecter
Depuis ma tablette Apple IPAD, je n'arrive pas à me connecter à l'application Cafeyn avec mes codes Canal+ . J'ai un message d'erreur : 'you don't have permission to access... Lire la suiteProblème réglé , merci Remy Lire la suite -
Error.code.manifest parsing error sur mon ipad
Message error.code.manifestparsingerror sur mon iPad Lire la suite -
Comentari retardar sur món ipad
Bonjour, je souhaite regarder sur mon iPad pro et a chaque fois voila ce que j’ai. Photo ci dessous. Pouvez vous m’aider svp? Lire la suite@Sabrina54641134 N'utilisez pas le site internet depuis Safari mais l'application myCanal depuis l'App Store. Le site internet n'est compatible que pour une utilisation que... Lire la suite
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