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My canal pas d’image sur iPad. Par contre le son est bon
Sur iPad avec la application myCANAL je n’ai que le son.Ecran noir alors qu’avant je n’avais aucun problème Lire la suiteBonjour, essayez de désinstaller l'application (uniquement si vous avez un iPad avec iOS 11.2 ou plus, sinon vous ne pourrez plus la réinstaller), redémarrez la tablette... Lire la suite -
VO impossible depuis 1 jour sur safari. Mac Mojave
depuis hier je n'ai plus accès à la VO sous titrée. Safari ace mac Mojave Lire la suite -
absence bouton pour changement de langue
Tous les programmes sont diffusés en français et impossible de changer de langue puisque le bouton adéquat a disparu Lire la suite -
Vo insponible sur canal+ série
Bonjour depuis cet après-midi, impossible de mettre en vo les programmes que je regarde. En l'occurrence the affair en ce moment. Je suis retournée sur les derniers épisodes... Lire la suiteBonjour, je ne suis pas sur mac, mais sur pc windows et c'est pareil, le bouton pour les langues et sous-titre a disparu je ne peux plus changer Lire la suite -
Ecran noir sur live TV pour ipad malgré deconnection et nouvelle installation. Son OK.
Bonjour, le live TV sur IPAD pro derniere version IOS me donne un écran noir mais le son correct. La deconnection / connection Ou La desinstallation / installation de... Lire la suite -
Code d’erreur MDRM-403-5
Code d’erreur MDRM-403-5 Impossible de lire une vidéo sur mon téléphone avec my canal Lire la suite -
Impossible de connecter mon iPad depuis 3 semaines
Depuis 3 semaines il m’est impossible de me connecter avec mon ipad Lire la suiteBonjour il faut impérativement désactiver votre VPN pour accéder à Mycanal Lire la suite -
Impossible de regarder mes séries sur MyCanal
Bonjour, J'ai mon abonnement acheté via AppStore valide jusqu'au 8 juillet (Canal+Séries 1 poste), mais impossible de voir mes séries, rien ne fonctionne, ca me demande de... Lire la suite -
Je n'accede plus a canal plus a la demande sur mon IPAD?
Je n'ai plus acces a canal plus a la demade sur ordi ou ipad Lire la suitePlus d'accès sur iPad au live Tv et aux films et séries sur my canal message "contenu bloqué pour voir un film et message "Aucun contenu de cette thématique n est disponible... Lire la suite -
Abonnements via iTunes
Bonjour, Quelqu'un peut-il me détailler ou m'orienter vers une liste des prestations associées aux différentes options sur iTunes? Je ne comprends pas très bien pourquoi il y... Lire la suite
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