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Chaine de la TV
- Nom de l'auteur
- STEPHANE54523201
- Publié le
- 24 juin 2022
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 59 vues
- il y a 4 jours
- sujet
- q
Bonjour, depuis quelques jours je n'aiplus accès a la TV avec l appli mycanal sur mon iPhone Lire la suite- Thème
- myCANAL , Tablette et smartphone iOS
Bonjour, Pouvez-vous nous donner plus de précisions ? Toutes les chaînes sont impactées ou uniquement les Eurosport ? Est-ce qu'un message d'erreur apparait sur les chaînes... Lire la suite -
La chaîne canal plus n’est pas disponible en live sur iphone
- Nom de l'auteur
- rom1v
- Publié le
- 21 juin 2022
- Nombre de réponses
- 9 réponses
- Consultations
- 37 vues
- il y a 6 jours
- sujet
- q
Sur iPhone je n’ai plus accès à canal plus en live alors que toutes les autres chaînes fonctionnent normalement y compris les autres chaînes canal Je n’ai pas le problème sur... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Live TV , Tablette et smartphone iOS
@rom1v : n'hésitez pas dans ce cas à à effectuer une réclamation technique en ligne. Un conseiller vous recontactera dans les plus brefs délais pour réaliser un diagnostic de... Lire la suite -
Je viens d’acheter un film que je souhaite voir maintenant sur mon iPad. Comment puis-je accéder au film?
- Nom de l'auteur
- Sonia59693080
- Publié le
- 21 juin 2022
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 25 vues
- il y a 7 jours
- sujet
- q
Je viens d’acheter un film que je souhaite voir maintenant sur mon iPad. Comment puis-je accéder au film? Lire la suite- Thème
- Services , myCANAL , Tablette et smartphone iOS , Canal VOD
Bonjour Vous installez l'application myCanal, vous vous connectez à votre compte, puis vous retrouverez le film dans la rubrique en plus (3 petits points) > mes vidéos >... Lire la suite -
Accès à la chaîne Canal + depuis l’application mycanal sur ipad
- Nom de l'auteur
- zorronardo
- Publié le
- 18 juin 2022
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 37 vues
- il y a 9 jours
- sujet
- q
Je n’ai pas d’accès à la chaîne Canal + ni canal + UHD depuis mon iPad avec l’application mycanal Lire la suite- Thème
- myCANAL , Tablette et smartphone iOS , Qualité
Bonjour Désactivez votre VPN et attendez 8h que ce soit débloqué. Lire la suite -
Impossible de rentrer sur l’application m’y canal, l’ecran est noir et rien ne se passe depuis un bon moment
- Nom de l'auteur
- Brulet
- Publié le
- 17 juin 2022
- Nombre de réponses
- 8 réponses
- Consultations
- 73 vues
- il y a 10 jours
- sujet
- q
Impossible de rentrer my canal sur iPad ,l’ecran est noir et impossible d’avoir autre chose que du noir Lire la suite- Thème
- myCANAL , Message d'erreur , Live TV , Tablette et smartphone iOS
Bonjour Laurent, Le fil de discussion sur lequel vous échangez traite plutôt de soucis concernant les équipements iOS. Pour améliorer les chances qu'un abonné vous réponde sur... Lire la suite -
iOS: message d'erreur au lancement d'un programme
- Nom de l'auteur
- VANESSA42615816
- Publié le
- 16 juin 2022
- Nombre de réponses
- 5 réponses
- Consultations
- 32 vues
- il y a 12 jours
- sujet
- q
Bonjour, depuis quelques jours un message d'erreur apparaît lors du visionnage de séries,emissions...quelconques. Je paye un abonnement pour rien finalement puisque je ne peux... Lire la suite@Vanessa : bonjour, si vous êtes sur Mac, vérifiez que votre Mac est bien à jour de la dernière version MacOS disponible. N'hésitez pas également à tester via un autre... Lire la suite -
Direct sur mycanal
- Nom de l'auteur
- NICOLAS57304705
- Publié le
- 13 juin 2022
- Nombre de réponses
- 7 réponses
- Consultations
- 88 vues
- il y a 14 jours
- sujet
- q
Bonjour j’ai mycanal sur un iPad à jour 15.5 et depuis quelques jours je n’ai plus l’onglet pour accéder au programme en direct. J’ai désinstallé l’appli redémarrer l’iPad et... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Message d'erreur , Live TV , Tablette et smartphone iOS
Ma connexion est en wifi, j’ai fait le test sur deux iPad, cela ne fonctionne sur aucun. J’ai envoyé un mail au service support comme indiqué. Lire la suite -
Mise à jour iOS pour améliorer votre expérience sur les programmes en direct
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 10 juin 2022
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 200 vues
- il y a 17 jours
- sujet
- q
Pour améliorer votre expérience et éviter les problèmes de lecture sur les programmes en direct, nous vous invitons à mettre à jour vos équipements iOS / Apple TV avec la... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Tablette et smartphone iOS
Bonjour Bernadette, myCANAL est accessible depuis tout réseau internet sur tous les équipements mobiles équipés du système d'exploitation iOS 13 et ultérieurs, sous réserve de... Lire la suite -
Interruption lors visionnage film sur mycanal
- Nom de l'auteur
- MELANIE20899914
- Publié le
- 30 mai 2022
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 16 vues
- il y a 28 jours
- sujet
- q
Lors du visionnage d'un film, il s'interrompt brutalement pour laisser place à un écran noir. Et l'écran revient sur l'écran des services de Free.... Ce problème n'a lieu que... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Tablette et smartphone iOS
Bonjour Mélanie, Je comprends que vous passez par une box Free, de quel modèle s'agit-il ? Avez-vous effectué un reboot complet de votre box ? Le souci se produit-il également... Lire la suite -
Impossible d'accéder aux chaînes canal+ sur tablette Huawei
- Nom de l'auteur
- Cacat59830
- Publié le
- 18 mai 2022
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 51 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
Impossible d'avoir les chaînes canal +, malgré un mail d'excuse de canal + du 17 mai 2022, le problème persiste. Voilà ce qui est noté : Erreur au lancement du player vidéo... Lire la suiteBonsoir Le mail d'excuse qu'ils ont envoyé concernait un incident important qu'ils ont eu il y a 2 jours, et résolu depuis. Ce qui n'empêche pas qu'il puisse y avoir... Lire la suite
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