Sujet en attente de réponse
Restitution de matériel descodeur
- Nom de l'auteur
- severine25610 utilisateur
- Publié le
- 12 juillet 2022
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 142 vues
- il y a plus de 2 ans
- sujet
- q
J'ai déposé le colis pour restituer le matériel le 30/ 06/22 et vous voulez me prélever 75E le 15 juillet !! Pourquoi ??
- Thème
- Matériel , Vie de l'abonnement
Réponses de la communauté
Bonjour
Comme indiqué en avertissement au moment d'écrire votre message, vous ne contactez pas le service client ici mais un forum d'abonnés
Passez par la page de contact de l'espace client, problème d'abonnement puis réclamation. Vous aurez un formulaire de réclamation avec possibilité de mettre des documents en PJ. Mettez leur un scan ou une photo de la partie du bon de retour signée par le relais pick-up.