Bonjour,
Nous avons constaté que, à chaque mise à jour , si l'on peut dire, un nouveau problème apparait et remplace ou bien s'ajoute au précédent problème . Cela devient franchement pénible.
Depuis quelques jours, nous devons, à chaque fois que nous voulons regarder un programme en replay, faire une mise à jour du décodeur. Sinon pas moyen de visionné un programme quel qu'il soit et et sur les deux décodeurs.
Nous avons moins de problèmes que ma soeur avec FREE puisqu'elle n'a plus accés à CANAL. Néanmoins, nous payons suffisamment cher notre abonnement pour que tout fonctionne correctement.
Nous savons que rien n'est parfait mais depuis quelques années cela se dégrade de mois en mois et c'est bien dommage.
Ce que nous trouvons trés dommageable en plus des soucis rencontrés, c'est le "silence assourdissant " de CANAL vis à vis de ses abonnés (ées).
Quand ma soeur a appelé CANAL la personne lui a dit ne pas être au courant ???et qu'il fallait contacté FREE qui ne savent pas non plus !!!!.
Ils devraient tous faire un concours de "renvoi de balles ".
Bonne journée