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Paramètres de controle parental sur disney+

dede202
dede202
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Impossible de voir un programme sur ordre de dieu sur disney+, message les paramètres de controle parental empêchent le visionnage de ce contenu

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
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@hcem

Faites ce qui est indiqué, allez sur votre compte Disney+ depuis le site internet ou l'application mobile Disney+, pour régler le contrôle parental. Ce n'est pas depuis le décodeur.

Pour l'offre gratuite, personne ici n'a accès à votre espace client pour le savoir. Contactez leur service client si besoin.

hcem
hcem
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Bonjour, j’ai suivi le lien de Said, mais quand je vais sur mon profil et contrôle parental je n’ai pas "classification" il est juste noté :rendez vous sur le site Web ou l’application mobile Disney+ pour gérer le contrôle parental. Est-ce parce que je profite de l’offre gratuite canal satellite jusqu'à octobre ?

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

La classification est configurable directement depuis le site Disney+ .

Je vous souhaite une bonne soirée. 

https://help.disneyplus.com/csp?id=csp_article_content&sys_kb_id=1d82efcbdb1aac50055ceadc13961915