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Problème réception canal+ et 4k uniquement

titouan33
titouan33
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Depuis dimanche je ne reçois plus canal+ et canal+ 4k uniquement ces chaînes. Signal reçu insuffisant et même après avoir lancer une recherche des chaînes.

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christophedu13250
christophedu13250
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titouan,
Commencez par le plus simple, c'est à dire une réinstallation partielle.
Après mon premier message normalement vous seriez revenu pour me dire si c'était bon ou non, et on aurait continué ensemble pour faire d'autres vérifications..
Et en plus j'ai la possibilité de me renseigner auprès d'un antenniste professionnel.
En fait c'est le principe du forum d'échanges, mais comme pierrickand ne peut pas s'empêcher d'intervenir partout tout le temps, du coup plus aucun échange n'est possible.
Encore une intervention dans l'impolitesse et l'irrespect qui le caractérise, et qui lui est régulièrement reproché.
Ce forum était bien plus agréable il y a quelques années, à une époque où les échanges étaient possibles et nombreux.

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
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La réinstallation partielle n'efface pas les enregistrements. C'est la réinstallation totale qui les obligent efface.

Mais si l'installation a 2 ans, il peut toujours y avoir eu un défaut de réglage a cause des conditions météorologiques (aussi neige/pluie/vent, que le soleil avec la dilatation thermique).

Cela peut aussi être là végétation qui a poussée, si vous en avez dans l'axe.

titouan33
titouan33
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Merci pour vos réponses
La parabole n'a pas deux ans et pour la réinstallation partielle, ça va supprimer des vidéos ?
Merci d'avance pour vos retours

pierrickand
pierrickand
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Bonjour
.vous avez probablement un problème de réception qui impacte la fréquence de cette chaîne (c'est la fréquence la plus haute). La chaîne Événement UHD en 65, et certaines chaînes France 3 région sur la même fréquence doivent aussi être impactées.

Vérifiez le pointage de votre parabole, et la vétusté de la tête LNB et des raccords.

christophedu13250
christophedu13250
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Bonjour,
Tentez une réinstallation partielle depuis les paramètres, puis réinstallation.